Politique de confidentialité
Ce que nous collectons, pourquoi, où c'est hébergé et comment exercer vos droits.
Cette page décrit les données personnelles que WiTask collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. En résumé : seules les données nécessaires à la prise de rendez-vous sont collectées, elles sont hébergées dans l'Union européenne, ne sont jamais revendues, et vous pouvez demander leur suppression à tout moment en écrivant à hello@witask.fr.
Responsable du traitement
KONNEKT SAS, 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, France, joignable à hello@witask.fr.
Données collectées et finalités
| Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré) | Créer et sécuriser votre compte | Exécution du contrat |
| Nom, fonction, coordonnées professionnelles de l'intervenant | Affecter les interventions et identifier l'auteur de chaque saisie | Exécution du contrat |
| Interventions : horaires de début et de fin, scans de QR sur site, position relevée au démarrage et à la clôture, tâches cochées, photos, incidents, signatures | Établir la preuve qu'une prestation a été réalisée et produire le rapport d'intervention | Intérêt légitime de l'employeur à prouver ses prestations, limité à un relevé ponctuel |
| Sites clients : raison sociale, adresse, contact, consignes d'accès | Organiser les interventions et produire les rapports | Exécution du contrat |
| Données de facturation | Gérer l'abonnement, obligations comptables | Obligation légale |
| Mesure d'audience (pages consultées) | Améliorer le service | Consentement |
Cookies
Seuls les cookies nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans votre accord : ils conservent votre session et vos préférences d'affichage. Les cookies de mesure d'audience (Google Analytics) ne sont déposés qu'après acceptation explicite via le bandeau. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en vidant le stockage local de votre navigateur.
Aucun cookie publicitaire n'est utilisé, et aucune donnée n'est transmise à des fins commerciales ou publicitaires.
Durées de conservation
- Compte : pendant toute la durée d'utilisation, puis 3 ans après le dernier contact.
- Pointages, journées et récapitulatifs : 5 ans à compter de leur enregistrement, durée légale de conservation des documents de décompte du temps de travail.
- Photos et preuves d'intervention : pour la durée fixée par l'employeur dans ses réglages, et au plus tard jusqu'à la fermeture du compte.
- Factures : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
- Mesure d'audience : 14 mois maximum.
Hébergement et transferts
Les données sont hébergées dans l'Union européenne (Google Cloud), sur une infrastructure certifiée HDS (Hébergeur de Données de Santé). Les paiements sont traités par Stripe Payments Europe Ltd. La mesure d'audience s'appuie sur Google Analytics, susceptible d'impliquer un transfert hors de l'Union européenne encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne — c'est précisément pourquoi ce traitement est soumis à votre consentement préalable.
Sous-traitants
- Google Cloud — hébergement de l'application et des données, infrastructure certifiée HDS, dans l'Union européenne
- Stripe — traitement des paiements et facturation
- Google Analytics — mesure d'audience, sous réserve de consentement
- OVH — nom de domaine et messagerie
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@witask.fr ; une réponse vous sera apportée sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Les mots de passe sont stockés sous forme de condensats (bcrypt) et ne sont jamais lisibles. Les échanges sont chiffrés en HTTPS. L'accès aux bases de données est restreint aux seuls services applicatifs.